Triviso Web FAQ

1. Qu’est-ce que Triviso Web ?

Triviso Web est la nouvelle génération de la solution métier éprouvée Triviso ERP. En complément des produits existants, Triviso On-Premises et Triviso Cloud, Triviso Web met l’accent sur la mobilité grâce à une plateforme entièrement basée sur un navigateur et les technologies les plus avancées.

Les avantages de Triviso Web:

• Mobilité : Accessible partout, quel que soit l’appareil utilisé.
• Technologie de pointe : Des technologies web modernes garantissent une sécurité optimale.
• Design repensé : Une interface utilisateur améliorée pour une expérience optimisée.
• Entièrement basé sur un navigateur : Aucune installation locale n’est requise, démarrez Triviso Web directement depuis votre navigateur habituel.

2. Comment fonctionne Triviso Web ?

Triviso Web est disponible en tant que Software as a Service (SaaS). Vous pouvez ainsi louer Triviso ERP et l’utiliser sans installation locale, sur tous vos appareils.
Sa logique métier éprouvée et l’ensemble de ses fonctionnalités restent entièrement préservées, garantissant une expérience optimale et sans compromis.

3. Quels sont les avantages de Triviso Web ?

• Licences utilisateurs : Chaque collaborateur dispose de son propre accès utilisateur, garantissant une meilleure traçabilité et une expérience personnalisée.
• Processus optimisés : Les flux de travail au sein de Triviso ERP sont encore plus interconnectés, assurant une gestion fluide et efficace.
• Indépendance vis-à-vis du système d’exploitation : Grâce à son fonctionnement basé sur un navigateur, Triviso Web est accessible sur tous les appareils, quel que soit le système d’exploitation utilisé.

4. Quelle est la différence entre Triviso Web et On-Premises ?

Triviso Web offre plusieurs avantages par rapport à Triviso On-Premises :

• Pas de serveur local : Contrairement à Triviso On-Premises, qui nécessite une infrastructure serveur dédiée, Triviso Web fonctionne entièrement en ligne, supprimant ainsi cette contrainte.
• Hébergement centralisé et utilisation optimisée des ressources : Grâce à ses centres de données centralisés, Triviso Web offre plus de flexibilité, une meilleure évolutivité et une disponibilité accrue, tandis que Triviso On-Premises repose sur des ressources locales définies.
• Sécurité assurée par Triviso : Pour Triviso Web, Triviso prend en charge toute l’infrastructure de sécurité, y compris les sauvegardes et la gestion des accès à la saisie mobile des temps, pour garantir une tranquillité d’esprit maximale. Du côté de Triviso On-Premises, la gestion de la sécurité et des accès incombe entièrement à l’utilisateur.
• Interface optimisée et design moderne : Triviso Web propose une interface revisitée pour une expérience utilisateur améliorée, tout en conservant une ergonomie familière afin que les utilisateurs existants retrouvent immédiatement leurs repères.

5. Quelle est la différence entre Triviso Web et Triviso Cloud ?

Bien que Triviso Web et Triviso Cloud soient tous deux des solutions sans installation locale, ils reposent sur des technologies distinctes.

• Triviso Web est une solution moderne, entièrement basée sur un navigateur, qui exploite les technologies les plus récentes.
• Triviso Cloud, quant à lui, repose sur l’infrastructure existante Windows de Triviso ERP et est donc moins avancé technologiquement que Triviso Web.

6. Comment se passe le processus de migration de Triviso On-Premises vers Triviso Web ?

• Prérequis : L’une des exigences fondamentales pour la migration est que Triviso On-Premises fonctionne sur sa version et configuration les plus récentes.
• Analyse de la situation et conseils : Avant la migration, une évaluation détaillée des modules et interfaces utilisés est réalisée. Les contraintes sont identifiées et les différences de fonctionnement potentielles anticipées. De plus, les utilisateurs sont préparés au changement pour une transition en douceur.
• Planification et migration : Un plan de projet détaillé est élaboré afin d’assurer un processus structuré et transparent. La durée de la migration dépend de la complexité et du volume des données à transférer.
• Formation : Une fois la migration terminée, une formation des collaborateurs est organisée pour garantir une utilisation efficace de Triviso Web. Des supports pédagogiques et des tutoriels vidéo peuvent accompagner l’apprentissage et faciliter la prise en main.

7. A partir de quelle date est-ce que Triviso Web sera disponible ?

Triviso Web sera accessible à une sélection de clients et d’intéressés à partir du troisième trimestre 2025.

 8. Une migration vers Triviso Web est-elle obligatoire ?

Pour les clients existants, Triviso ERP reste disponible en deux versions : On-Premises et Web. Chacune offre des avantages distincts selon les exigences spécifiques de votre entreprise.

9. Un serveur est-il encore nécessaire pour Triviso ERP ?

Triviso WEB ne nécessite aucun serveur dédié. Toutefois, selon les besoins de votre entreprise, il peut être pertinent d’intégrer un serveur pour certains logiciels tiers ou la sauvegarde des données. Cette décision doit être prise en concertation avec votre responsable informatique.

10. Les fonctionnalités de Triviso ERP restent-elles identiques ?

La logique métier de Triviso Web est la même qu’auparavant et demeure inchangée.

11. Y a-t-il des différences visuelles ou fonctionnelles entre Triviso Web et Triviso On-Premises ?

Oui, Triviso Web a été visuellement repensé, offrant une interface modernisée tout en conservant son ergonomie habituelle. Les utilisateurs retrouveront ainsi leurs repères sans difficulté.
Voici les principales modifications de fonctionnement :

• Impression de documents
• Interfaces vers d’autres logiciels

12. Puis-je accéder à Triviso Web depuis n’importe quel appareil ?

Oui, Triviso Web est compatible avec tous les navigateurs modernes. Cependant, selon l’application et le module utilisé, une taille d’écran minimale peut être nécessaire pour garantir une utilisation efficace.

13. Puis-je utiliser Triviso Web avec n’importe quel navigateur ?

Triviso Web est compatible avec tous les navigateurs modernes, à condition qu’ils soient à jour. Des recommandations spécifiques seront fournies en fonction des évolutions technologiques.

14. Puis-je accéder à Triviso Web sans internet ?

Triviso Web n’est pas accessible sans internet.

15. Les interfaces existantes avec les systèmes téléphoniques, les machines, les logiciels CAD et les solutions de comptabilité externe restent-elles disponibles et inchangées ?

Toutes les interfaces de fichiers actuelles restent pleinement opérationnelles.
À l’avenir, l’accès aux bases de données sera géré via une API.

16. Comment est-ce que les accès à Triviso Web seront organisés ? Chaque collaborateur possède-t-il son propre login ?

Chaque collaborateur dispose d’un login à double authentification, garantissant une protection renforcée. Aucun accès VPN ou accès distant supplémentaire n’est nécessaire.

17. Puis-je contrôler et déterminer qui a accès aux données personnelles, aux salaires, etc. ?

Les restrictions et les droits d’accès peuvent être gérés comme auparavant.
La logique métier de Triviso ERP reste inchangée.

18. Comment la sécurité des données est-elle garantie ?

Un login à double authentification garantit un accès sécurisé aux données. De plus, des sauvegardes automatiques, effectuées plusieurs fois par jour, assurent une protection optimale des informations.

19. Où les données sont-elles stockées ?

Les données sont sauvegardées dans l'espace de l'UE. Actuellement, les centres de données se trouvent en Allemagne et en Finlande.