Helpline

Montag - Freitag 
08:00 - 11:30 | 13:30 - 16:30

Triviso ERP

Schweiz: +41 32 628 20 99
Deutschland: +49761 13797899

E-Mail an Helpline
 

Fernwartung

Zwischen Ihrem und dem Rechner Ihres Beraters wird mit der untenstehenden Software über Internet eine sichere Verbindung hergestellt. So können wir Ihnen den Lösungsweg auf dem Bildschirm zeigen oder das Problem gleich selbst lösen.

Download TeamViewer


Kundenbereich

Datenschutz

Datenschutz

Die Triviso AG/Triviso GmbH sammelt persönliche Daten, sofern diese durch das Ausfüllen des Kontaktformulares oder durch das Abonnieren des Newsletters übermittelt werden. Mit der Übermittlung dieser Informationen erklären Sie sich mit der entsprechenden Nutzung der Daten einverstanden.

Verwendung der Daten

Die erfassten, persönlichen Daten werden von der Triviso AG/Triviso GmbH für elektronische Werbung (E-Mail-Marketing) sowie für Postsendungen (z.B. Einladungen zu Kundenevents, Messen und Fachveranstaltungen) verwendet. Zusätzlich können die Daten für das Erstellen von internen Statistiken und Auswertungen verwendet werden.

Art der gespeicherten Daten

Die Triviso AG/Triviso GmbH verarbeitet insbesondere folgende personenbezogenen Daten:

  • Name und Vorname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Email
  • Homepage
  • Passwort Kundenbereich (sofern vorhanden)
  • Spracheinstellungen
  • IP-Adresse

Teilweise werden diese Daten direkt zur Verfügung gestellt (z.B. im Rahmen der Registrierung für das Kundenportal oder durch die Kontaktaufnahme durch das elektronische Kontaktformular), teilweise werden diese automatisch erhoben (z.B. beim Anklicken von Inhalt in E-Mail-Newslettern). Grundsätzlich ist der Besuch der Website, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen, jederzeit möglich. Zwecks Erkennung von Nutzungsverhalten und zur Verbesserung des Online-Angebotes der Triviso AG/Triviso GmbH wird Google Analytics mit Cookies eingesetzt. Die Installation der Cookies kann durch entsprechende Einstellungen des verwendeten Browsers blockiert werden.

Ort der Datenspeicherung

Von Triviso AG/Triviso GmbH erfasste personenbezogene Daten werden an den jeweiligen Standorten gespeichert und verarbeitet.

Recht auf Einsicht der Daten, Löschung und Berichtigung

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten, indem Sie uns per Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Zusätzlich können Sie Ihre Daten löschen, berichtigen oder überarbeiten lassen. Die Triviso AG/Triviso GmbH wird umgehend (bei Benachrichtigung am Wochenende spätestens am nächsten Arbeitstag) die Löschung oder Änderung der Daten vornehmen.

Ausfüllen des Kontaktformulares auf Website

Durch das Ausfüllen des Kontaktformulars auf der Website der Triviso AG/Triviso GmbH wird Ihr Name, Ihre Email-Adresse sowie die allenfalls persönlich mitgesendete Nachricht gespeichert. Diese Angaben werden zudem im Triviso ERP erfasst und zur Verwendung von E-Mail-Marketing verwendet. Zudem wird durch das Ausfüllen des Kontaktformulares die Zustimmung erteilt, telefonisch oder per E-Mail kontaktiert zu werden.

Ausfüllen des Kontaktformulares bei einer Messe/Fachveranstaltung

Anlässlich der persönlichen Beratung am Triviso-Messestand wird zur Protokollierung des Gespräches ein Kontaktformular mit personenbezogenen Daten erstellt. Diese Daten werden intern gespeichert und dienen zur weiteren Bearbeitung des Projektes.

Abonnieren des Newsletters

Durch das Abonnieren des Newsletters der Triviso AG/Triviso GmbH erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ihm in regelmässigen Abständen Neuigkeiten rund um die Triviso AG/Triviso GmbH sowie über das Triviso ERP an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden.

Werden Daten weitergegeben?

Die Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben und verbleiben jederzeit bei der Triviso AG/Triviso GmbH.    

Sie können diesen Datenschutzbestimmungen bis 24. Mai 2018 widersprechen. Nach Fristablauf wird von Ihrer stillschweigenden Einwilligung in die Datenschutzerklärung ausgegangen.
© 2018 Triviso AG